Sie sind hier:
Das Kommunalkundenportal Mein BGV

Registrieren Sie sich jetzt und entdecken Sie Ihre Vorteile

  • Aktuelle Verträge und Schäden immer im Blick
  • Korrespondenz und Rechnungen digital abrufen
  • Zahlungen transparent nachvollziehen
  • Schäden einfach online melden
Kostenloser Zugang
Zur Registrierung
Jetzt im Kommunalkundenportal registrieren Zum Login Zum Login

Das Wichtigste in Kürze

Sie möchten als Kommune oder kommunale Einrichtung Ihre Versicherungsangelegenheiten einfach, sicher und zentral online verwalten?
Im Kommunalkundenportal „Mein BGV“ stehen Ihnen zahlreiche Informationen und Services zur Verfügung – rund um die Uhr und kostenlos. So behalten Sie jederzeit den Überblick über Ihre aktuellen Verträge, Schadenfälle, Rechnungen und laufende Vorgänge.

Sie können ganz einfach …
  • … Details zu Ihren Verträgen und Schadenfällen anzeigen
  • … unsere Korrespondenz und Rechnungen jederzeit einsehen oder direkt herunterladen
  • … auf den digitalen Rechnungsversand umstellen
  • … Ihr Kundenkonto anzeigen und alle Zahlungen nachvollziehen
  • … Nachrichten direkt an Ihren Direktionsbevollmächtigten oder die zuständigen Vertrags- und Schadenbearbeiter senden
  • … Dokumente zu Verträgen oder Schäden einfach über das Portal hochladen
  • … Kostenstellen für Ihre Verträge anlegen und pflegen
  • … Zugänge und Berechtigungen für Ihre Mitarbeitende verwalten


Fragen zur Registrierung

Hier geht's zur Registrierung.

Sie benötigen:

  • Ihre Partnernummer
  • eine gültige Vertragsnummer

Nutzen Sie zur Registrierung aus Sicherheits- und Datenschutzgründen möglichst eine individualisierte Mailadresse.

Als Admin-User können Sie unter Benutzerverwaltung weitere individualisierte Zugänge anlegen

Ihre Partnernummer finden Sie z. B. auf Ihrem Versicherungsschein, Ihrer Rechnung oder einem Schadenschreiben.

Die Partnernummer folgt dem Schema: P123456.

Die Zusendung Ihres persönlichen Passworts für die Erstanmeldung erfolgt per Post und kann daher einige Werktage in Anspruch nehmen.

Sollte Ihnen der Brief nach sieben Werktagen nicht vorliegen oder Sie haben ihn verlegt, rufen Sie unser Team Kommunal/ Bereichskoordination an unter  0721 660-1875 .

Nein. Die Registrierung gilt ausschließlich für das Kommunalkundenportal. Sofern Sie für das Privat- oder Firmenkundenportal einen Zugang wünschen, ist eine separate Registrierung erforderlich.

Fragen zum Login

Bitte prüfen Sie zunächst, ob Sie sich im Kommunalkundenbereich befinden und beachten Sie bei der Eingabe Ihres Benutzernamens bzw. Passworts die Groß- und Kleinschreibung. Sind Sie Privatkunde loggen Sie sich bitte im Privatkundenportal ein, Firmenkunden loggen sich im Firmenkundenportal ein.

Aus Sicherheitsgründen wird nach fünfmaliger Fehleingabe der Zugang gesperrt. Sie können Ihren Zugang wieder freischalten, indem Sie ein neues Passwort anfordern.

Bei weiteren Probleme helfen Ihnen die Kolleginnen und Kollegen aus dem Team Kommunal/ Bereichskoordination weiter. Rufen Sie gern an unter 0721 660-1875 oder schreiben Sie eine Mail .

Bitte klicken Sie hier , um ein neues Passwort anzufordern.

Nach Eingabe Ihrer Daten erhalten Sie von uns ein temporäres Passwort. Dieses ist aus Sicherheitsgründen nur für eine begrenzte Dauer gültig. Geben Sie das temporäre Passwort in die geöffnete Eingabeseite ein und achten Sie dabei auf die Groß-/Kleinschreibung. Anschließend werden Sie aufgefordert, ein neues eigenes Passwort zu vergeben.

Achten Sie bei der Angabe Ihrer Daten bitte darauf die am jeweiligen User hinterlegte Mailadresse anzugeben.

Wenn Sie Ihr bisheriges Passwort ändern möchten, loggen Sie sich zunächst wie gewohnt mit Ihrem aktuellen Passwort ins Kommunalkundenportal ein. Im Menü finden Sie unter dem Reiter „Meine Daten“ die Funktion "Passwort ändern".

Sollten Sie Ihren Benutzernamen vergessen haben, schreiben Sie an das Team Kommunal/ Bereichskoordination eine E-Mail .

Aus Sicherheitsgründen sperren wir Ihren Zugang zum Kommunalkundenportal Mein BGV, wenn Sie Ihr Passwort fünfmal hintereinander falsch eingegeben haben.

Darüber hinaus wird zu Ihrer Sicherheit der Zugang gesperrt, wenn Sie länger als 400 Tage nicht eingeloggt waren.

Sie können Ihren Zugang wieder freischalten. Bitte fordern Sie hier ein neues Passwort an.

Zum Donwload

Nutzungsvereinbarung für das Kommunalkundenportal

Nutzungsvereinbarung